10月21日，当天正下大雨，在火车南站开展志愿服务的程有方突然发现，一名坐着轮椅的旅客卡在盖板格栅处，进退两难。

程有方冒雨迅速将旅客轮椅抬出格栅，发现轮椅轮胎损坏后半推半抬送到南站檐下。同时迅速联系到车站工作人员、派出所和救助单位，为他送来了新的替换轮椅，并及时联系人员对损坏轮椅进行维修。

通过与旅客交谈得知，这名轮椅独行者名叫高建生，今年57岁，是辽宁省本溪市人，几年间走遍了全国16个省。这次来到麻城市，是为了参观第二届麻城石材博览会。突遇意外，他非常感谢志愿者对他的帮助。

为助力麻城菊花文化旅游季暨王叔和中医药文化周和第二届麻城国际石材博览会顺利开展，团市委第一时间进行动员部署，联合市委社会工作部共招募203名志愿者服务此次节会活动，做好志愿者岗前培训、车站接站、酒店来宾报到、跟车服务、活动秩序维护等服务工作，助力活动圆满举行。

团市委结合各项服务内容，对招募的志愿者按照车站协助接站、酒店来宾报到、跟车服务、活动现场座位引导、现场安保、舞台协助等岗位分成6组，为活动提供坚实的后勤保障。

在志愿服务过程中，志愿者们相互配合、高效联动，形成了良好的团队协作氛围，以周到细致的服务和青春饱满的风采，为“两节”活动顺利举行提供了优质高效的保障，充分展示了青年志愿者的良好精神风貌，成为节会上一张靓丽的青春名片。