在乘马岗镇高速路口有这么一群人，他们以“雪”为令，闻“雪”而动，铲冰除雪、保安保畅、“路灯”服务，他们坚守、忙碌的身影总能在不经意间温暖、感动你我。

2月4日至5日，面对因路面积雪造成乘客滞留，车上司乘人员生活物资保障不足等问题，乘马岗镇迅速组织红星村、新村村、王富村、落依山村、万义村、沙子岗村干部、在家党员、文明实践站志愿者、村民合计100余人在本村附近的大广高速路边设多个免费物资供应点，为高速滞留乘客送开水、泡面、饼干、熟食等急需物资，同时对现场乘客做好情绪安抚工作，全力为出行群众提供必要生活保障，切实做到封路不封情。

“真没想到，你们还专门过来给我们送食物，让我们这些外地司机感受到了乘马的温暖，谢谢你们”！滞留在乘马岗镇高速公路收费站路口的湖北籍驾驶员，接过一碗热气腾腾的泡面，感动地对乘马岗镇的工作人员说。

“你好，大姐，这里有些面包和牛奶，赶紧吃一点。”乘马岗镇工作人员一句句热情的话语、一声声贴心的问候，得到了滞留司乘人员的一致好评。

“在这么寒冷的冬天，能喝上一杯热腾腾的热水，吃上一口热腾腾的汤面，真的太感谢他们为我们提供这么暖胃又暖心的服务。”滞留的游客和司机对乘马岗镇党委、镇政府和高速收费站的暖心服务连连称赞。（江益翔、高丽雅）