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11月5日，麻城市成功办理1笔“水电气一件事”实体业务，为客户减少平均办理时间至少2个工作日。

据悉，10月12日，国网麻城市供电公司、麻城市水务集团和天然气公司在麻城市政务服务网“一件事一次办”改革专区开通了“水电气一件事”业务联办“共享营业厅”功能，办事群众通过线上申请并提供一套资料就可同时办理用电、用水、用气业务，免去了重复跑腿的烦恼，办事更加方便、快捷、高效。

据介绍，为市场主体纾困解难、深入推进“放管服”改革是疏通企业、群众办事难点堵点的有效途径，能有效提升用水、用电、用气等公用事业服务质量和办事效率。

国网麻城市供电公司依托麻城政务服务网、工程建设项目审批管理系统和行政审批服务中心等平台，通过减环节、优流程、压时限、提效率等手段，融合打造水电气联合报装接入“提前介入、一表申请、一窗受理、联合踏勘、并联办理、协同接入、联合验收”工作模式，推进线上线下平台融合办理，全面优化报装接入流程，降低报装接入成本，压缩办理时限，推动实现水电气报装“一件事一次办”。

为服务企事业和广大客户群众，该公司在麻城市行政审批服务中心为企业开办专区设置专柜。同时，该公司还在城区服务站、龙池桥供电营业所、麻城开发区供电营业所和麻城供电公司中心营业厅等多个营业厅设置专窗，企业在办理任意一项业务时即可根据需要勾选供电、供水、供气报装选项，同步推送至职能部门，为企业后续办理电、水、气业务提供便利，创新打造“1+X”报装新模式，全面提高企业水电气热报装的便利度，切实提升企业满意度和电力获得感。（江帆  罗诚）