9月12日，市城管执法局主要负责人来到市政务服务中心城管执法窗口，以普通群众及工作人员身份全流程体验该局部分行政审批事项办理服务过程，以实际行动落实“局长走流程”活动。

该局主要负责人重点就门店招牌设置、修剪移植城市树木、占用挖掘城市道路等业务办理进行详细了解，在窗口工作人员的协助下，快速受理了某企业申请的临时占用城市道路审批业务，还与前来办事的企业负责人认真沟通交流，详细了解企业对办事服务的体验、评价以及问题建议。活动中，该局主要负责人还就审批办理流程、环节、时限、材料收集等事项与窗口工作人员进行深入交流。随后，市城管执法局联合市政务服务和大数据管理局召开“局长走流程”活动工作会议，对窗口服务工作交换了意见，对流程进一步优化进行洽谈。

据悉，为提高政务服务效能和方便群众，市城管执法局31项政务服务审批事项已全部进驻市政务服务大厅，做到了大厅之外无审批。（朱新林）